I. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
- Nhân viên LUSO giao hàng: Nhân viên LUSO sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại Hà Nội. Hàng sẽ được vận chuyển từ Tổng kho Nội Thất LUSO
- Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian: Đối với các đơn hàng nhỏ lẻ tại các tỉnh thành LUSO chưa thiết lập showroom, LUSO sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian là các nhà xe hoặc ga tàu, các đơn vị Ship COD
II. Phí Giao hàng và lắp đặt tại Hà Nội
- Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng giá trị ≥ 10tr trên tất cả các quận nội thành Hà Nội
- Những đơn hàng giá trị < 10tr hoặc các đơn hàng ở ngoại thành sẽ tính phí, tùy khu vực nhân viên kinh doanh sẽ báo phí giao hàng cụ thể
- Chính sách trên không áp dụng với các sản phẩm to quá khổ.
- Chính sách vận chuyển trên không áp dụng với các tuyến đường cấm tải. Với các tuyến này khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ.
III. THỜI GIAN GIAO HÀNG
– Với các đơn hàng có sẵn, giao trong vòng 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng.
– Với các đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng, giao trong vòng 5-7 ngày kể từ khi đặt hàng.
– Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đặt hàng, giao hàng trong hoặc ngoài giờ hành chính từ Thứ 2 – Chủ Nhật hàng tuần trừ ngày Lễ, Tết theo quy định.
IV. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT
Miễn phí lắp đặt với mọi đơn hàng: bàn, ghế, tủ và các sản phẩm nội thất văn phòng khác.
